1. 首页
  2. 行业资讯

新型冠状病毒肺炎对社交电商行业的影响

眼下这个疫情,对社交电商行业的影响是多个方面的。今天我们从多个维度来分析,新型冠状病毒肺炎对社交电商行业的影响,希望籍此给到大家一些帮助。
1.用户在线时长增加的行业增益
根据各种权威不权威的数据报告显示,以微信为首的应用平均用户时长高达9个小时以上,其他应用也有不同时长的增长。社交电商的不同分支业态,都将因此受益。比如社交电商平台,比如社群拼团,比如微商们,用户的在线时长增加意味着这些业态都将因为用户在线时长的增加而拥有更多的机会进行在线营销和推广,从而获得收益增长。我们看到,以友市、库店等为代表的社交电商平台,以名义初品、家有良物、买买团、嫲嫲团、我是买手等为代表的社群拼团玩家,以纽西之谜、欧娅诗为代表的头部微商品牌,均在疫情爆发至今,业绩呈高速增长的态势,带货直播也因此受到追捧。
2.线下业态的关停给了行业喘息机会
疫情之下,很多线下门店都只能被迫关门,服装门店、化妆品店、美容院、商超、大卖场、KTV、线下培训、母婴门店、饭店等都受到严重冲击,各类以线下为主要服务交付模式的业态都受到严重的冲击,媒体上关于线下业态的关门裁员的报道可谓接踵而来,由于疫情的限制,很多人都只能在家,日常的必须消费更多是选择网购,用户的大部分日常采购转为喊外卖配送或者干脆直接线上购买,用户主动选择减少到人群聚集的消费场所消费,侧面给到以线上服务,线上交付为核心形式的社交电商以喘息机会。原本这两年逐步下滑的社交电商,得益于疫情,活过来了,反而业务均有增长,是目前的社交电商市场表现。

新型冠状病毒肺炎对社交电商行业的影响

3.消毒防护品类激增带来的品类机会
任何社交电商从业者当下应该都深有体会,朋友圈随处都是口罩、酒精消毒液、额温计、体温计、一次性手套、护眼镜等防护类产品的售卖信息,社交电商平台、微商品牌和社群拼团们也基本上以消毒防护产品作为拳头产品销售,可以说,只要有消毒防护产品,立刻就有用户购买。可以说当前消毒防护产品是各类社交电商业态的引流产品、利润产品和刺激用户复购的利器。这也是疫情之下,用户这类需求的激增带来的品类增长。随之工厂、原料方亦随之受益,而很多从业者也从倒卖中小赚一把,这是当前的市场事实。可以预见,即便疫情结束之后,用户将大面积养成日常注重消毒防护和消费习惯,包括增强免疫力,注重饮食卫生,注重食品安全,这么看,未来,能够让人体增强免疫力的,加强身体抵抗力的,免受身体遭到流行病毒侵染的大健康品类将会迎来爆发性增长,消毒防护比如酒精消毒液、洗手液等,都将成为日常用户的刚需而一直持续下去。这是社交电商行业接下来的品类机会。
4.用户赋闲在家激发社交副业需求
疫情严防期,企业普遍选择尚未复工,大部分都选择在家办公,而大部分受到冲击的从业者们则陷入收入来源枯竭的危机,当前有个热词叫社交副业,很多人开始选择在朋友圈售卖产品,选择非雇佣制的小微创业机会,赚点零花钱补贴生活成为很多人的选择,而这又侧面让大部分社交电商平台、社群拼团、微商品牌有了增加代理的机会,这些业态因此而代理增加、团长激增。让自己不受市场大环境的影响,不受行业的影响,不受职业的影响,拥有面临不同危机的应变能力,增强抗风险能力,是社交副业的最大卖点,也是社交电商业态的行业机会。
5.在线直播成为社交电商行业热点
因为用户普遍在家,也因为用户的在线时长增加,用户选择在家购物,这两年火热的直播特别是去年底火爆起来的腾讯直播也受到广泛关注。能够在线完成用户了解、购买、支付和售后的闭环是在线直播卖货的特点,社交电商从业者们也因为疫情开始加速线上直播的规划步伐,最近线上直播开始热络起来,就是这一当前趋势的明显例证。利用这一趋势,抓紧布局线上直播板块,利用直播为社群拼团、微商代理赋能成为当下很多从业者的抉择。
6.疫情结束之后将迎来行业萎缩大挑战
必须清晰的是,社交电商当前的短暂繁荣是疫情所带来的社会影响,不是社交电商本身的竞争力有多少强决定的。可以预见,在疫情结束之后,在社会情绪普遍开始修复,在大量企业开始复工之后,社交电商将面临业绩下滑、代理流失、规模下滑的压力,这就需要当前社交电商的各种业态抓紧加强竞争力。社交电商是一种零售业态,它不是跟其他竞争对手PK ,而是作为零售通路的一种,而是跟线下大卖场竞争,跟线下门店竞争,跟线下商超便利店竞争,需要在市场全面复苏之后确立自己的合理定位和发展方向。这是所有的社交电商从业者们必须明白的事情。只有经历过起伏依然能够在市场上站立才是真正的社交电商品牌和平台。代理流失了,因为他们有更好的去处了,销售规模下滑了,因为用户可以到线下门店买东西了,而社交电商的上下游们,特别是工厂,会不会因此而产生大量的冗余产能和海量的库存,我们不得而知。
新型冠状病毒肺炎对社交电商行业的影响
需要特别说明的是,当前有部分从业者,抱着发国难财的心态趁机恶意加价倒卖,甚至有趁火打劫的窃喜,上述做法非常不可取,必将遭到行业和社会的唾弃甚至法律的惩罚!那些趁机收款不发货就拉黑的很多行业毒瘤们在最近都被抓进去了,这是大快人心的好事,简直就是行业福音!

本文来自百家号:婷克丽 社交电商传媒,本文观点不代表本站立场。